보이스피싱 당했을 때 꼭 이것부터 하세요 (의심스러운 URL, 악성앱, 주민등록번호 유출 등)

보이스피싱 당했을 때 대처법

 

 

우선 보이스피싱을 당한 건 여러분의 잘못이 아니고 사기 치는 놈들이 나쁜거니 너무 자책 마시라고 말씀드리고 싶습니다. 저는 초반 대처가 미흡한 바람에 손해를 크게 입었지만, 만약 이 글을 보고 계신 여러분이 보이스피싱 피해자라면 꼭 초반에 대처를 잘 해서 저같은 피해를 겪지 않았으면 합니다.

 

피싱사기범에게 돈을 이체, 송금한 경우

 

>> 국번없이 112 <<

 

무조건 국번없이 112로 피싱 피해사실을 신고하고 내 계좌 지급정지를 신청해야합니다. 피싱사기범에게 돈을 건넨 경우 기존 계좌를 정지하고 신규계좌를 개설하지 못하도록 해야 하는데요. 원래 이런 2차 피해를 방지하기 위해서는 경찰, 금융감독원, 금융회사 고객센터에 일일이 전화를 해야 했습니다. 다행히 이런 절차가 간소화 되어 보이스피싱 통합신고대응센터가 생겼습니다. 한번의 신고로 피해신고, 사건처리, 피해구제까지 할 수 있게 되었으니 국번없이 112로 바로 신고하시기 바랍니다.

 

금융위원회 보도자료

 

보이스피싱 대처법

 

 

신분증이나 주민등록번호 유출, 의심스러운 URL, 악성앱

 

1. 개인정보 노출사실 등록하기

※ 다른 휴대전화 또는 컴퓨터 사용을 권장합니다

금감원 개인정보 노출자 사고 예방시스템에 접속해 본인 확인 후, 개인정보 노출 사실을 등록하세요.

 

 

 

2. 본인 계좌 지급정지 신청

※ 다른 휴대전화 또는 컴퓨터 사용을 권장합니다

금융결제원 계좌정보통합관리서비스 접속 👉🏻 본인 계좌 지급정지 메뉴 👉🏻 은행권, 제2금융권, 증권사 클릭 👉🏻 본인 확인 👉🏻 지급정지를 신청할 계좌를 선택 후 지급정지 신청

 

 

 

※※ 영업점을 방문하거나 콜센터(전화)를 통해서도 지급정지 신청 가능합니다.

 

3. 명의도용된 휴대전화 개설 여부 조회하기

한국정보통신진흥협회 명의도용방지 서비스 접속 👉🏻 로그인 👉🏻 가입사실현황조회 서비스 메뉴 클릭 👉🏻 본인명의 휴대전화 개설 여부 확인 

 

✔️ 명의도용으로 개통된 경우, 해당 이동통신사 등에 회선해지 신청 및 명의도용 신고하세요

✔️ 가입제한 서비스 메뉴 클릭 👉🏻 본인명의 휴대전화 신규개설 차단

 

 

4. 경찰서(사이버 수사대)에서 발급한 사건사고사실확인원 등 증빙서류와 함께 지급정지를 신청한 영업점에 피해구제신청 서면접수하기

 

위와 같은 대응 후, 금융회사 혹은 경찰의 안내에 따라 인증서를 재발급 받거나 신분증을 분실실고 하는 등, 필요한 조치를 추가로 차근차근 해주시면 됩니다.

 

 

의심스러운 URL, 악성앱

 

 

의심스러운 전화나 문자가 오면 바로 끊거나 무시하는 게 최선이라고 하지만 막상 당해보면 '어, 어?' 하는 사이 순식간에 휘말리게 됩니다.  더군다나 ai를 이용한 페이크 기술력이 발전하면서 보이스피싱 수법이 갈수록 교묘해지고 있고, 사람이 당황하면 순간적으로 판단력을 잃기 때문에 아차 하는 사이에 넘어갑니다. 피싱에 대한 예방도 중요하지만 막상 당했을 때 대처하는 방법이 더 중요하다고 생각합니다. 여러분들은 저처럼 허둥지둥하다가 금전적 손실을 보지 않길 바랍니다.